Masterclass - Maitriser la relation acquéreur pour sécuriser les ventes Présentiel
Dernière mise à jour : 01/06/2026
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Description
Maîtriser la relation acquéreur, c'est sécuriser chaque étape jusqu'à la vente.
Cette masterclass vous apprend à décoder les comportements, structurer vos rendez-vous, capter les signaux d'achat et gérer les objections avec impact. Une approche terrain et stratégique pour transformer plus d'acquéreurs en offres concrètes et sécuriser vos ventes.
🧱 Contenu de la formation
Accueil et introduction
- Les qualités d'un conseiller immobilier
- La chaîne de production de l'acquéreur
PARTIE 1 - LA PRISE DE CONTACT
- Les sources d'acquéreurs et la prospection
- Les bonnes pratiques de l'appel téléphonique
PARTIE 2 - LA DÉCOUVERTE DE L'ACQUÉREUR
- L'intérêt de la découverte
- Le CQQCOQP : les questions ouvertes
- La création commune d'une fiche découverte
PARTIE 3 - LA QUALIFICATION DE L'ACQUÉREUR
- Les critères et le suivi en fonction de la typologie
- Les rapprochements
- La planification des relances
PARTIE 4 - LA VISITE QUALIFIÉE
- La préparation de la visite
- La première impression
PARTIE 5 - LA PRÉSENTATION DU BIEN
- La méthode CAB (caractéristiques, avantages, bénéfices)
- Le circuit de visite et les bonnes conditions
PARTIE 6 - LES SIGNAUX D'ACHAT, LE CLOSING ET LE SUIVI
- Le verbal, le para-verbal et le non verbal
- Le traitement des objections
- L'offre d'achat
- Le suivi jusque l'acte authentique et après
Objectifs de la formation
comportement, le discours, le closing… pour arriver à l'offre d'achat
Public visé
Formation "ALUR" pour :
🎯 Conseiller(e) immobilier, agent immobilier, toute personne travaillant dans le secteur de l'immobilier souhaitant développer ses compétences ou parfaire ses connaissances
Prérequis
💻Disposer d'un ordinateur (ou d'une tablette) et d'une connexion Internet en cas de formation à distance
Savoir lire, écrire en français (la formation se déroulant en français)
Modalités pédagogiques
🎓 Formation favorisant une pédagogie active et participative
Alternance théorie et/ou mise en situation à partir de cas concrets – Méthodes et astuces
Moyens et supports pédagogiques
📖 Utilisation de "zoom" en cas de formation à distance
Salle spécifiquement dédiée à la réalisation de formation en cas de formation présentielle
Présentation par support Powerpoint
Livret pédagogique du stagiaire
Modalités d'évaluation et de suivi
🔎 Questionnaire de positionnement préalable à la formation et à l'issue de la formation
Questionnaire de recueil des besoins
Questionnaire d'évaluation des acquis en fin de formation
Attestation de formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Adopter une posture professionnelle exhaustive de conseiller immobilier
- Structurer une approche acquéreur efficace
- Maîtriser les techniques de communication et d’écoute active
- Analyser les besoins et profils des acquéreurs
- Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées
- Conduire une visite immobilière performante
- Gérer les objections des acquéreurs
- Maîtriser les techniques de closing
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
Important : Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'accès de cette formation aux personnes en situation de handicap. Merci de nous faire part de vos besoins éventuels pour nous permettre de vous accompagner au mieux.
Accompagnement si besoin pour se connecter à la classe virtuelle en cas de formation à distance
📩 Contact : [email protected]
📞 04 99 64 22 23