Déontologie E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 19/02/2026
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Description
⚠️ Important : les formations en E-Learning sont proposées en durée limitée, avec une date de début et une date de fin pour chacune.
Il appartient à chacun de s'organiser afin de suivre la complétude de la formation avant l'échéance.
Ainsi, toute formation non démarrée et/ou non terminée devra faire l'objet d'une nouvelle inscription si vous le souhaitez.
💳 (En cas de formation payante, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas de force majeure).
📌 À titre d'exemple, si une formation dispose d'une amplitude d'un mois :
✅ Si vous vous inscrivez à la formation avant son démarrage, vous disposerez d'une amplitude d'un mois pour la suivre.
⏱️ Si vous vous inscrivez à la formation durant la période de réalisation, vous disposerez du temps restant jusqu'à l'échéance pour la suivre.
Nous vous proposons donc de bien vérifier votre disponibilité afin de suivre la formation durant la période de réalisation.
En cas de doutes ou d'impossibilité, nous vous suggérons de vous inscrire à la même formation sur une période de réalisation ultérieure😊
🎯 Objectif :
Permettre aux conseillers immobiliers de maîtriser leurs obligations légales, d'appliquer les règles de déontologie et d'exercer leur activité dans le respect des intérêts du consommateur
🧱 Contenu de la formation
🔹 Partie 1 – Rappel des lois régissant notre profession
La loi Hoguet
La loi du 6 juillet 1989
La loi SRU
Les diagnostics immobiliers
La loi ALUR
Le C.N.T.G.I.
Tracfin
Le devoir de conseil et d'information
Les responsabilités et sanctions
🔹 Partie 2 – Le code de déontologie
Définition de la déontologie
Les règles de déontologie en détail
Éthique professionnelle
Respect des lois et des règlements
Compétence
Organisation et gestion de l'entreprise
Transparence
Confidentialité
Défense des intérêts en présence
Conflits d'intérêts
Confraternité
Règlement des litiges
🔹 Partie 3 – Au quotidien, quelques conseils
Conseils pratiques pour collaborer efficacement
Au sein du groupe
Avec des confrères
Avec ses clients
Objectifs de la formation
• Connaître les règles de déontologie
• Exercer sa profession conformément aux intérêts du consommateur
• Appliquer le devoir de conseils aux consommateurs
• Collaborer avec les confrères efficacement
• Respecter les lois en vigueur
• Informer les bailleurs sur les risques
• Connaître toutes les formes de discrimination
• Adopter un comportement impartial
Public visé
Formation "ALUR" pour :
🎯 Conseiller(e) immobilier, agent immobilier, toute personne travaillant dans le secteur de l'immobilier souhaitant développer ses compétences ou parfaire ses connaissances
Prérequis
💻Disposer d'un ordinateur (ou d'une tablette) et d'une connexion Internet en cas de formation à distance
Savoir lire, écrire en français (la formation se déroulant en français)
Modalités pédagogiques
🎓 Formation favorisant une pédagogie active et participative
Alternance théorie et/ou mise en situation à partir de cas concrets – Méthodes et astuces
Moyens et supports pédagogiques
📖 Utilisation de "zoom" en cas de formation à distance
Salle spécifiquement dédiée à la réalisation de formation en cas de formation présentielle
Présentation par support Powerpoint
Livret pédagogique du stagiaire
Modalités d'évaluation et de suivi
🔎En continu par questionnement oral des apprenants et/ou exercices et/ou simulation
Questionnaire de positionnement préalable à la formation et recueil des besoins
Questionnaire d'évaluation des acquis en fin de formation
Attestation de formation
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Identifier les obligations, risques, sanctions et situations sensibles
- Appliquer les bonnes pratiques professionnelles et éthiques au quotidien
- Appliquer les règles de déontologie et loi de la profession immobilière
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'admission
Informations sur l'accessibilité
Important : Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l'accès de cette formation aux personnes en situation de handicap. Merci de nous faire part de vos besoins éventuels pour nous permettre de vous accompagner au mieux.
Accompagnement si besoin pour se connecter à la classe virtuelle en cas de formation à distance
📩 Contact : [email protected]
📞 04 99 64 22 23